Instrumentos de medición y herramientas de apoyo más utilizados en la Detección de Necesidades de Capacitación.
15.04.2024
Otras herramientas de medición que podemos utilizar y que normalmente se aplican en todas las empresas son:1. Informes (cuantitativo)
- Todas las empresas hacen informas de sus actividades de forma periódica.· Estos informes muestran si las áreas logran los objetivos institucionales y con ello se pueden tomar decisiones.· La labor del DNC es indagar por qué no se consiguen los objetivos de las áreas y por ende institucionales.
2. Sugerencias del personal (Cualitativos)
- Conocer la opinión de los miembros de una organización. Establecer un procedimiento formal de quejas y sugerencias. Colocar un buzón donde se pueda poner por escrito los comentarios.